Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Eine Lieferung in andere Länder oder Regionen bieten wir momentan nicht an.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtwert Ihrer Bestellung:
Bestellungen unter 120 €: Versandkosten 9 €
Bestellungen ab 120 €: kostenloser Versand
Die anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent im Warenkorb angezeigt.
Sobald Ihre Zahlung erfolgreich bestätigt wurde, beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 1 bis 3 Werktage.
Während dieser Zeit werden die Artikel geprüft, sorgfältig verpackt und für den Versand vorbereitet. Die Bearbeitungszeit ist nicht Bestandteil der eigentlichen Lieferzeit.
Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit aufgrund von Wetterbedingungen, hohem Versandaufkommen oder anderen externen Faktoren gelegentlich verlängern kann.
Um eine zuverlässige Zustellung zu gewährleisten, arbeiten wir mit renommierten Versandunternehmen zusammen.
Je nach Zielregion und logistischer Verfügbarkeit erfolgt die Zustellung über:
FedEx
UPS
DHL Express
oder vergleichbare Versandpartner.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit:
Ihrer Bestellnummer
den Zahlungsinformationen
den Versanddetails
Darüber hinaus können Sie den aktuellen Status Ihrer Bestellung jederzeit über unsere Funktion „Bestellverfolgung“ auf der Website abrufen. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihre Bestellnummer sowie die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wird.
Für Lieferverzögerungen oder Zustellprobleme, die auf fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben zurückzuführen sind, kann keine Haftung übernommen werden.
Sobald sich eine Bestellung bereits im Versandprozess befindet, sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich.
Sollte Ihre Sendung während des Transports beschädigt werden oder verloren gehen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.
Wir werden den Sachverhalt prüfen und Sie bestmöglich bei der Lösung unterstützen.
Wir empfehlen Ihnen, das Paket unmittelbar nach Erhalt auf sichtbare Schäden oder Unregelmäßigkeiten zu überprüfen.
Sollten Auffälligkeiten festgestellt werden, dokumentieren Sie diese bitte möglichst mit Fotos und setzen Sie sich zeitnah mit unserem Kundenservice in Verbindung.
Adresse: 416 VIA ALMAR, PLS VRDS EST, CA 90274, United States
Telefon: +1 (209) 214-7417
E-Mail: customer@formivaro.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (CET)
