Zahlung

Willkommen beim Einkauf auf dieser Website. Um einen sicheren, reibungslosen und transparenten Zahlungsablauf zu gewährleisten, gelten die folgenden Zahlungsbedingungen für alle Bestellungen. Bitte lesen Sie diese vor Abschluss Ihrer Bestellung sorgfältig durch.

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Derzeit werden folgende internationale Kredit- und Debitkarten akzeptiert:
Visa
MasterCard
JCB
Discover

Alle Zahlungen werden über ein sicheres Verschlüsselungssystem verarbeitet, um den Schutz der übermittelten Transaktionsdaten zu gewährleisten.

Zahlungszeitpunkt
Eine Bestellung gilt erst nach erfolgreichem Zahlungseingang als bestätigt. Nicht abgeschlossene Zahlungen werden nicht bearbeitet oder versendet. Sollte eine Zahlung fehlschlagen, folgen Sie bitte den angezeigten Hinweisen oder wenden Sie sich an Ihr Kreditkarteninstitut.

Währung und Abrechnung
Der Bestellbetrag richtet sich nach der auf der Zahlungsseite angezeigten Währung. Aufgrund von Wechselkursumrechnungen oder möglichen Auslandsgebühren Ihrer Bank kann der tatsächlich belastete Betrag geringfügig abweichen. Entsprechende Gebühren werden gemäß den Bedingungen des Kartenherausgebers erhoben.

Zahlungssicherheit
Zur Gewährleistung der Transaktionssicherheit kann während des Zahlungsvorgangs eine Identitätsprüfung oder Risikoüberprüfung erforderlich sein. Bei Auffälligkeiten kann die Bearbeitung der Bestellung vorübergehend verzögert oder eine zusätzliche Verifizierung angefordert werden.

Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Falls eine Zahlung von der Bank oder dem Zahlungssystem abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte folgende Punkte:
Die Kartendaten wurden korrekt eingegeben
Die Karte ist gültig
Internationale Online-Zahlungen sind aktiviert
Ausreichendes Guthaben oder Kreditlimit ist vorhanden

Bei wiederholten Zahlungsproblemen empfehlen wir, sich direkt an Ihr Kreditkarteninstitut zu wenden.

Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung wird automatisch eine Bestellbestätigung versendet. Sollten Sie diese innerhalb einer angemessenen Zeit nicht erhalten, überprüfen Sie bitte auch Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie uns über die Seite „Kontakt“.

Rückerstattungen
Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Rückzahlung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsanbieter ab und kann mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

Bei Fragen zum Zahlungsprozess können Sie uns jederzeit über die Seite „Kontakt“ erreichen. Wir unterstützen Sie gerne.